Conditions Générales de Vente

Présentation de l’entreprise

NI NAIZ est une entreprise individuelle basée à Ascain (64310), immatriculée sous le SIRET 942188111. Le site de vente en ligne est accessible à l’adresse : www.ninaiz.fr.

Philosophie et engagement

Dans un souci de responsabilité écologique, tous les articles sont confectionnés à la demande. Ce choix permet de limiter les stocks, le gaspillage et l’impact environnemental. En conséquence, les délais d’expédition peuvent être rallongés, avec un envoi garanti sous 14jours ouvrés maximum.

Produits

Les produits proposés sont des créations originales de mode, fabriquées localement dans le respect des savoir-faire artisanaux. Les visuels et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais des variations peuvent exister.

Prix

Les prix sont affichés en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé au client avec le récapitulatif de la commande.

Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.

Livraison

Livraison suivant pays à domicile ou par relais colis. Frais de port offerts en France Métropolitaine  à partir de 90€. Délai d’expédition : jusqu’à 14 jours ouvrés en raison de la confection à la demande. Le client est informé par e-mail de l’expédition.

Politique de retour

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours. Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes intactes. Seuls sont concernés les articles défectueux ou les articles envoyés par erreur par le vendeur. Dans le cas contraire, comme les articles sont tous personnalisés, ils ne pourront pas faire objet d’un retour. Les frais de retour sont à la charge du vendeur. Tout retour devra être validé par le vendeur et la demande devra en être faite par mail à contact@ninaiz.fr

Protection des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformité RGPD assurée.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de NI NAIZ.